KTQ®

In der Gesundheitswirtschaft: Abkürzung für: Kooperation für Qualität und Transparenz. Eine von verschiedenen Organisationen der Selbstverwaltung des Gesundheitswesens gegründete Initiative, die als Ziel die Entwicklung von Zertifizierungsverfahren für Gesundheitseinrichtungen hat. Das Projekt "Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen" (KTQ®) startete 1997 als Machbarkeitsstudie mit einem Rahmenvertrag zwischen dem Verband der Angestellten-Krankenkassen, dem Verband der Arbeiter-Ersatzkassen und der Bundesärztekammer. Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Machbarkeitsstudie traten weitere Vertragspartner der Kooperation bei. Die KTQ-GmbH wurde Ende 2001 gegründet. Die Aufgaben der KTQ-GmbH als dem alleinigen Träger des KTQ-Zertifizierungsverfahrens bestehen in der • Pflege und Weiterentwicklung des KTQ-Zertifizierungsverfahrens, • Akkreditierung der KTQ-Zertifizierungsstellen, • Vergabe der Nutzungsrechte an der Marke KTQ®, • Schulung und Akkreditierung der KTQ-Visitoren, • Training für Berater. Die KTQ-Zertifizierung wurde in vierjähriger Entwicklungsarbeit von Experten aus der Krankenhauspraxis entwickelt. Seit 2002 wird es zur Bewertung des Qualitätsmanagements in Krankenhäusern eingesetzt. Ziel der KTQ-Zertifizierung ist die Optimierung von Prozessen und Ergebnissen innerhalb der Patientenversorgung. Zentrales Ergebnis der Entwicklungsarbeit ist der so genannte KTQ-Katalog. Darin wurden Kategorien zusammengestellt, die im Rahmen der Zertifizierung von Akutkrankenhäusern abgefragt werden, um Aussagen über die Qualität der Prozessabläufe in der medizinischen Versorgung treffen zu können. Die gegenwärtig 70 Kriterien gliedern sich in folgenden Kategorien: • Patientenorientierung, • Mitarbeiterorientierung, • Sicherheit im Krankenhaus, • Informationswesen, • Krankenhausführung und • Qualitätsmanagement.