Mobilebanking

Auch: Handybanking. Abwicklung von Bankgeschäften über das Mobiltelefon (Handy). Neuer alternativer Vertriebskanal für Bankleistungen im Multi-channelbanking. Nicht nur Kontostands- und Umsatzabfragen sind dabei möglich, sondern auch Überweisungen und Wertpapiergeschäfte, dazu weitere Mobile- (M-)com-merce-Anwendungen. Für Banken und Sparkassen bedeutet Mobilebanking Erschliessung neuer Geschäftsfelder und Rationalisierungseffekte; hinzu kommen steigende Einnahmen bei den Transaktionsgebühren und Provisionen. Finanziell fällt die Einrichtung eines Gateways für die Kreditinstitute ins Gewicht. Mit den Übertragungsmethoden GPRS (General Packet Radio Service) und UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) wird erwartet, dass für das Mobilebanking ausreichend Bandbreite zur Verfügung steht. Allerdings bedarf es daneben auch Vorkehrungen hins. Datensicherheit als wesentliches Erfolgskriterium. Technisch scheint mit der mobilen Internetdienstleistung WAP (Wireless Application Protocol) und dessen Sicherheitsstandard WTLS (Wireless Transport Layer Security) ein akzeptables Pendant zu den internetbasierten Verbindungen und dem beim Onlinebanking ausreichenden Sicherheitsniveau geschaffen zu sein, wobei allerdings dieser Standard noch weiterentwickelt werden muss. Das Risikopotenzial im Mobilebanking ist mit dem des Onlinebanking nahezu identisch, allerdings haben Hacker grössere Angriffsmöglichkeiten, und sind schwerer zu entdecken. Der Datenstrom fliesst auf seinem Weg vom Internet auf das Handy über eine Schnittstelle, in der Mobilfunkdaten in Internetdaten umgewandelt werden; dabei überqueren die Daten die Netze der Bank, das Internet sowie die Netze des Mobilfunkbetreibers. Dazu ist durchgängige Verschlüsselung erforderlich. Betreiben Banken die Rechnerarchitektur für das Mobilebanking nicht selbst, sondern eine Drittfirma, besteht erhebliches Risiko, dass unerlaubt auf die Daten zugegriffen wird. Daher muss die gesamte Mobilebanking-Architektur im Hochsicherheitsbereich der Bank liegen und es dürfen nur Verbindungen mit starken Verschlüsselungen zugelassen werden. Wie im Onlinebanking lassen sich auch im Mobilebanking digitale Signaturen erzeugen. Im Internet etablierte Trust Center, die digitale Identitäten verifizieren, offerieren Zertifikate für das Mobilebusiness.