Positionierung
(Produktpositionierung): Im allgemeinsten Sinne bedeutet die Positionierung eines Produkts die Schaffung oder Betonung von unverwechselbaren Stärken und Qualitäten, durch die es klar von anderen Produkten abgehoben wird. Es geht bei der Produktpositionierung als Marketingstrategie zur Aufdeckung und Besetzung von Marktnischen nicht allein und nicht einmal primär um die objektiven Gegebenheiten der Produktgestaltung, sondern ebenso sehr, wenn nicht vorrangig, um die einem Produkt durch die Konsumenten einer Zielgruppe bzw. eines Marktsegments zugeschriebenen Anmutungen.
“Ziel der Produktpositionierung ist die Registrierung einer Produktidentität, d.h. einer Einmaligkeit. Sie muss in Form einer Marke symbolhaft innerhalb einer Produktkategorie stehen. Sie muss unverwechselbar sein und darf nicht für andere Produktaussagen verwandt werden.” (Bruno Albrecht)
Der fundamentale Fehlschluss bei der Lancierung neuer Produkte ist es, aufgrund von Verbraucherbefragungen ein Produkt auf den Markt bringen zu wollen, das in seinen charakteristischen Eigenschaften der Mehrheit der Konsumenten gefällt (Mehrheitsirrtum), wenn nicht zugleich sichergestellt ist, dass es unverwechselbar von anderen, bereits existierenden Produkten abgehoben ist und nicht einer Reihe anderer Produkte ähnelt.
Bei der Positionierung geht es im Regelfall darum, das Angebot, für das hier als Beispiel das Produkt steht, im Erlebnisraum des Nachfragers im erwünschten Sinn zu plazieren. Eine bestimmte Positionierung kann dadurch erreicht werden, dass das Produkt selbst modifiziert wird - was allerdings gelegentlich auch zu unerwarteten Wahrnehmungsänderungen im Sinne der Irradiation führt, aber auch dadurch, dass die Absatzmethode, der Preis oder die Werbung verändert werden.” (Peter Neumann/Lutz von Rosenstiel)
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