Marketingforschung

Die systematische Ge­winnung und Analyse von Informationen zur Er­kennung und Lösung von Problemen im Bereich des Marketing sowie die “Begründung von An­nahmen über alle für Ziel- und Maßnahmenent­scheide im Marketing relevanten Gegebenheiten, Entwicklungstendenzen und Möglichkeiten” (Wil­helm Hill). Als ein formal organisiertes Kommunikationssy­stem dient sie als eine Rückkoppelungsschleife, durch die Marktinformationen zum anbietenden Wirtschaftsunternehmen zürückübermittelt wer­den. Ziel aller Marketingforschung ist es, Unterla­gen für Marketingentscheidungen zur Verfügung zu stellen. Gegenstand und Ziele der Mar­ketingforschung sind daher deutlich von denen der Absatzforschung zu unterscheiden, wie­wohl einige der auch in der Fachliteratur herr­schenden Begriffsverwirrung vorwiegend dem Umstand zuzuschreiben ist, dass der angloameri­kanische Begriff “marketing research” sowohl die traditionelle Absatzforschung wie ihre Erweite­rung und Sublimierung durch das - Marketing­konzept in Gestalt der Marketingforschung im oben erläuterten Sinn umfaßt. Abzugrenzen ist die Marketingforschung auch nach ihren Zielset­zungen und ihrem Gegenstand von der Markt­forschung, wiewohl beide sich weitgehend der­selben Forschungsmethoden und verfahren be­dienen.