Controllerorganisation

Controller sorgen dafür, daß Führungskräfte Controlling betreiben. Es sollte daher keine Abteilung geben, die "Controlling" heißt, da so bei Führungskräften der Eindruck entsteht, die Controller würden den Managern die Controllingaufgabe abnehmen.

Als Bezeichnungen für Abteilungen, in denen Controller arbeiten, haben sich Folgende als zweckmäßig erwiesen: Controller-Service, Bereich Controller, Controller-Team, Controllerdienst, Management-Service, Betriebswirtschaftliche Abteilung, kaufm. Leitung (der "Baukaufmann").

Die von Controllern wahrzunehmenden Aufgaben sind so umfangreich, daß sich eine Dezentralisierung und Spezialisierung der Controller schon in mittleren Unternehmen empfiehlt. Beispiele für dezentrale/lokale Controller sind:

* Marketing- und Vertriebs-Controller
* Werks-Controller
* Logistik-Controller
* Forschungs- und Entwicklungs-Controller
* IT-Controller

Dezentrale Controller sind in der Regel disziplinarisch ihrem Chef vor Ort zugeordnet und über eine sog. "dotted Line" (unterbrochene Linie im Organisationsplan) mit dem zentralen Controllerdienst verbunden. Diese zeigt die fachliche Weisungsbefugnis des obersten zentralen Controllers eines Unternehmens an.

Weil Controller grundlegende Verantwortungen über das gesamte Unternehmen hinweg tragen, hat es sich zum Zweck der Durchsetzungsfähigkeit bewährt, die oberste Controllerperson eines Unternehmens in die Geschäftsleitung einzugliedern.