Chief Marketing Officer (CMO)

In der Gesundheitswirtschaft: Die Bezeichnung Chief Marketing Officer (CMO) kommt aus dem angelsächsischen Sprachraum und bezeichnet üblicherweise die Person, die im Management eines Unternehmens die Verantwortung für das Marketing trägt. Die Berufsbezeichnung CMO ist vergleichsweise neu, sie wurde Anfang der neunziger Jahre des zwanzigsten Jahrhunderts erstmals genutzt. Die Aufgaben eines CMO umfassen alle marketingorientierten Aktivitäten eines Unternehmens. Vor allem sind dies die strategische Planung von Marketingaktivitäten, die Produktentwicklung, Public Relations und Kundenservice. In Unternehmen der Gesundheitswirtschaft in Deutschland ist die Bezeichnung bisher nicht üblich; an ihrer Stelle wird häufig der Begriff des Marketingleiters bzw. der Marketingleiterin verwendet. Im angloamerikanischen Sprachgebrauch wird die Abkürzung CMO parallel für den Chief Medical Officer verwendet. Der Begriff bezeichnet allgemein eine Leitungsposition in Gesundheitssystemen, Gesundheitsorganisationen beziehungsweise Unternehmen der Gesundheitswirtschaft (siehe auch Chief Medical Officer).