marktbezogene Entscheidungen

Zielen bei Banken in erster Linie auf zielentspr. Gestaltung des Marketingmix, d. h. des Einsatzes des marktpolitischen Instrumentariums. Derartige Führungsentscheidungen sind auf allen Ebenen des Bankmanagements zu treffen; allerdings fallen der obersten Führungsebene primär die zur Koordination der marktpolitischen Instrumente notwendigen Entscheidungen zu, während die nachgeordneten Führungsebenen für konkrete Marktentscheidungen der einzelnen Einsatzbereiche der Instrumente zuständig sind, die dann wiederum Eingang in die Leistungserstellungs-prozesse finden.