Leistungsprogramm

Das Leistungsprogramm ist die Gesamtheit der übertragenen Aufgaben mit Außenwirkung, die die Abgabe von Leistungen an die Umwelt fordern; daraus leiten sich die Sachziele eines Unternehmens ab.

Das Leistungsprogramm ist Ausgangsbedingung für Organisation und Management.



Man unterscheidet ein Leistungsprogramm nach Art, Zahl, Verschiedenartigkeit und Auflagenhöhe der zu erbringenden Leistungen.