Banking by Phone

Auch: Telefonbanking, -marketing, Directphone. Form der Kundenansprache durch Banken, vor allem zum Gewinnen neuer Kunden, die unmittelbaren persönlichen Kontakt nicht voraussetzt. Hat bestimmte rechtliche Voraussetzungen. Hat im Zusammenhang mit dem Vordringen eines systematischeren Bankmarketings an Bedeutung gewonnen. Ähnl.: Banking by Mail. Im Ausland, vor allem in USA, können auch bestimmte einfache Bankleistungen - z. Banking by Phone Bezahlen von Fernsprechrechnungen u. dgl., Dauerauftragsabwicklungen, terminierte Zahlungsaufträge usw. - über Telefon unter Verwendung besonderer Tastencodes abgewickelt werden.