Teamarbeit

Selbständige Erledigung - etwa im Rahmen der Entscheidungsvorbereitung für das Topmanagement der Bank - eines sowohl zeitlich als auch sachlich eingegrenzten Arbeitsauftrags durch ein Team, d. h. eine Personengruppe in der Bank unter Leitung eines Projektleiters o. ä. Wichtig ist, dass alle Teammitglieder aufgabenbezogene und spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten mitbringen, die zum gemeinsamen Erfolg des Projekts eingesetzt werden. Teamarbeit in der Bank ist zu sehen als Modifikation der traditionellen, meist auf unipersonalen Instanzen basierenden organisatorischen Grundformen in teamorientierte Organisationsformen, deren Konzeption der Auffassung folgt, dass Teamarbeit den Entscheidungs-fmdungs- und -durchsetzungsprozess und damit die Effizienz bankunternehmerischer Aktivitäten durch Überwindung hierarchischer Strukturen und daraus resultierender Konfliktpotenziale erhöht. Auf Grund der Vielfalt des Bankleistungsprogramms und der Heterogenität der Kundenstruktur ist als auf dem Teamgedanken basierende Organisationsform insb. die teilmarktorientierte Teamkonzeption hervorzuheben, die die Vorteile der Kundengruppenorganisation mit denen der Teamorganisation verbindet. Den einzelnen Kundengruppen werden hierbei Teams zugeordnet, die eingehend mit den Präferenzen und Anforderungen dieser Kundengruppen vertraut sind. Zugleich kann jedoch durch die verschiedenen Teammitglieder den Spezialisierungserfordernissen entsprochen werden.