Nachfrageverhalten, private Nachfrager
Nach Darstellung der Bundesbank wird das Bankleistungsnachfra-geverhalten aktueller und potenzieller privater Bankkunden beeinflusst durch externe Faktoren - neben bankautonom nicht beeinflussbaren, allgemeinen Einflussfaktoren (z.B. soziale Gruppenzugehörigkeit, Kulturkreis, Rechtsordnung) auch Einflussnahme der den Banken unterliegenden verhaltensrelevanten Faktoren -, zudemdurch intrapersonelle Einflussfaktoren (individuelle mo-tivationale [affektive] Motive, Emotionen, Einstellungen)und kognitive Verhaltensdispositionen des Bankkunden. Tatsächliche Bankleistungsinanspruchnahme und damit Ausübung und Wirksamwerden der Leistungsfähigkeitsetzt zusätzl. zur Nachfragefähigkeit grunds. individuelle Bereitschaft zur Leistungsnachfrage in Bezug auf angebotene Bankleistungen voraus. Abgesehen bei fehlenderoder bereits ganz entfalteter Nachfragebereitschaft haben Banken bei nicht voll ausgeübter die Möglichkeit, durch Einsatz ihres marktpolitischen Instrumentariums diese Nachfragebereitschaft in wirksame Nachfrage zu transformieren und so beabsichtigte Leistungsabnahme zu bewirken. Zusätzlich zu den Determinanten des max. Nachfragepotentials und tatsächlichen -volumens entscheiden lt. Bundesbank Art und Ausprägung der Nachfrageentfaltung über die Struktur effektiv wirksamer Leistungsinanspruchnahme. Die Entscheidung eines Bedarfsträgers darüber, welche der angebotenen Bankleistungen letztlichnachgefragt wird, ist lt. Bundesbank ähnl. der Nachfragebereitschaft wesentlich von intrapersonellen Faktoren -psychischen Prädispositionen - bestimmt (grobe Katego-risierung der Bankleistungsnachfrager: Typologie des Spar- und Kredittyps), daneben von umfeldbedingten Sachverhalten - bspw. staatliche Massnahmen oder gesamtwirtschaftliche Situation -, die individuelle Entscheidungsfällung und damit bankbetriebliche Leistungsstruktur mitbestimmen. Allerdings wird lt. Bundesbank letztlich und als handlungsdeterminierend die zu wählende Ausrichtung der Bankmarktpolitik auch durch deren spe-zif., kundengerechte Ausgestaltung (z.B. Risiko, Liquiditätsgrad, Kosten) bestimmt.
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