Automation

(engl. automation) Von Automation (von gr. auto matos = sich selbst bewegend) wird gesprochen, wenn betriebliche Vorgänge weitestgehend ohne den Eingriff des Menschen ablaufen können und dabei Automaten eingesetzt werden. Diese Automaten üben die notwendigen Tätigkeiten ohne Steuerung durch Menschen aus. Im Verkauf von Getränken, anderen Lebensmitteln, Blumen und anderen kleinen Gütermengen werden vielfach Verkaufsautomaten eingesetzt. Diese Verkaufsautomaten können Geldsorten identifizieren und Güter bereitstellen. Produktionsautomaten können Werkstücke erkennen, geeignete Werkzeuge aus einem Depot auswählen und mechanische Bearbeitungen durchführen. Roboter sind Automaten, die über vielfältige Sensoren verfügen und frei bewegliche Bestandteile in größerem Maße, wie Greifarme, Bearbeitungsarme oder Stelzen bzw. Räder, besitzen. Sie können Informationen aus der Umwelt aufnehmen, diese in eigenen Rechnersystemen verarbeiten und speichern und zur Steuerung ihrer Tätigkeit verwenden. Diese Automaten weisen eine gewisse Lern und Anpassungsfähigkeit auf. In der Produktion und Verpackung werden Automaten an vielen Stationen eingesetzt und führen zu hoher Produktqualität bei niedrigen Arbeitskosten. Da ihre Anschaffungs und Einrichtungskosten relativ hoch sind, rentiert sich ihr Einsatz nur, wenn die Produktionsmengen eine kritische Stückzahl überschreiten. Marketing-Informationssysteme